ר.ג.א. שומרים על סביבה ירוקה
פרופיל ר.ג.א

חברת ר.ג.א שירותים וניקיון (ישראל) 1987 בע”מ נוסדה לפני כ-30 שנה על ידי רובי ונונו.

במהלך השנים התמקדה החברה והתמקצעה במתן שירותים מסוגים שונים לאגפי ש.פ.ע, תברואה ואיכות הסביבה ברשויות מוניציפאליות. ההתמחות של החברה שירותי ניקיון רחובות ,טיאוט מכני, מוסדות ציבור, מוסדות חינוך, תחבורה ציבורית, מוסדות ממשלתיים, ושירותי פינוי אשפה וגזם לרשויות מקומיות.

כיום מספקת ר.ג.א שירותים לכ-30 רשויות מקומיות ומוסדות מצפון הארץ ועד לדרום ובהן טבריה, חדרה, נתניה, רמת השרון, רמת גן, חולון, תל אביב, ראשון לציון, רמלה, בת ים, כפר סבא, באר שבע, ירושלים, הרצליה, בני ברק, חולון ועוד.

החברה נמצאת בפריסה ארצית מצפון לדרום, עם מפקחים ומנהלי איזורים בשטח בכל זמן נתון.

לחברה שלוחות בנקודות ברחבי הארץ.

המוסך החדש משתרע על שטח של 1,200 מ”ר וממוקם באזור התעשייה רמת אליהו בראשון לציון. מוסך השירות מאובזר היטב ומצויד לטיפול בכל הציוד והמכונות שמפעילה החברה ובציוד שמשווקת הקבוצה ללקוחותיה. בנוסף מעניק המוסך שירות מהיר, מקצועי לכל המעוניין.

המיקום המעולה של המוסך מאפשר גישה מהירה, זמינות ומתן מענה מיידי הן במוסך עצמו והן באמצעות רכבי שירות שמפעילה החברה לטובתה ולטובת לקוחותיה.

מנהלים:

רובי ונונו
הבעלים העיקרי והמייסד של קבוצת ר.ג.א,
בעל תואר ראשון במינהל עסקים, וניסיון עשיר בכל תחומי איכות הסביבה.

ערן ונונו
מנכ”ל ומייסד של ר.ג.א לסביבה ור.ג.א אקולוגיות
בוגר תואר ראשון

טל ונונו
בוגר תואר ראשון בכלכלה וניהול.

נמרוד ברוש
מנכ”ל החברה.

אבי טאוב
מנהל מוסך ומנהל טכני.

אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר עבור שירות אמין, מקצועי וזמין!

community1

אמנת השירות

קבוצת ר.ג.א. מעמידה במקום ראשון את שביעות רצון הלקוח, כאשר המטרה היא הפיכת כל לקוח ללקוח מרוצה.

בכדי להגשים זאת אנו מתחייבים לשרות הטוב ביותר בכל זמן וכל דרך. עובדי הקבוצה שמחים לתת יעוץ, הדרכה והקשבה, בכדי לעזור בכל דרך אפשרית.
בר.ג.א. עומדים בקשר יום יומי עם גורמי השירות השונים, דבר שלך כלקוח מספק מענה זריז ואיכותי של מיטב האמצעים הנמצאים בשוק . עובדי ר.ג.א. בכלל ועובדי השטח בפרט לא חוסכים במאמצים להעניק לך הרגשת נוחות בכל זמן ויעשו הכל על מנת לרצות את הלקוח.

מטרתנו שתקבל שרות מקצועי, מהיר ויעיל וזאת ע”י מתן פתרון הולם לכל מגוון הבעיות שיכולות לצוץ בתהליך .

אנו מתחרים בעצמנו, וזאת בכדי שלא נפסיק להשתפר ולטפח תרבות ארגונית, אשר תוביל למצוינות ושנפיק לקחים תוך השקעת משאבים כספיים ואנושיים וייעול כל המערכות הן מראשון העובדים ועד לאחרון. כל זאת כאשר אתה הלקוח עומד מול עינינו ותוך ידיעה שככל שנשתפר כך אתה תהיה מרוצה יותר וזוהי המטרה שאליה אנו חותרים כי חיוך או מילה טובה של לקוח שווה עבורנו עולם ומלואו.

החברה מפעילה במגוון נרחב של פעילויות ושירות – בין השאר – מוסך, צוות עובדים, מנהלי עבודה, נהגים, עובדי ניקיון, עובדי אחזקה ועוד .

נשמח לראותך ולהעניק לך שרות ע”י עובדינו המקצועיים והמוכשרים, עם חיוך על הפנים .
בברכה,
רובי ונונו
מנכ”ל הקבוצה

ר.ג.א למען הקהילה

ר.ג.א למען הקהילה

קבוצת ר.ג.א על קבוצות השירות וחברות הבת שלה, מחויבת לקהילה באותה מידה בה היא מחויבת לאיכות הסביבה.
לאורך השנה, אנחנו פועלים בקהילה במסגרת היכולות שלנו ועוזרים איפה שצריך לתת יד.

הנה כמה מילים טובות ששמחנו לשמוע…
מכתב הערכה עבור צוק איתן
מכתב תודה חברת רגא 30.7.14
מכתב-רגא לקהילה

community1

כתבו עלינו

מדיניות האיכות וסביבה 

ר.ג.א שרותים וניקיון בע”מ  

 

ר.ג.א שרותים וניקיון בע”מ  רואה בהשגת רמת איכות גבוהה דרך עיקרית לרכישת אמונם ושביעות רצונם של לקוחותיה, החברה רואה בזה תנאי הכרחי.

הנהלה החברה מאמינה שבסיס זה הכרחי, כדי להבטיח אספקת מוצרים ושירותים העומדים בדרישות הלקוח. מלבד זאת, חרטה על דגלה החברה את חשיבות השמירה על איכות הסביבה, והיא מהווה חלק חשוב במדיניותה.

 

פרוט עקרונות המדיניות אותם ההנהלה מטפחת, מגשימה ומקפידה עליהם:

  • מימוש האיכות הרצויה תוך עמידה בזמנים, קיצור זמני תגובה ואספקה מוצרים ברמה איכותית גבוהה. 
  • פיתוח מדדי איכות במתן שירות והטמעת תרבות איכות והפקת לקחים.
  • הגדרה ובקרה של תהליכי שירות  ובדיקה שיבטיחו שימור והוספת לקוחות מרוצים.
  • שאיפה לצמצום השפעות סביבתיות שליליות, שיפור וייעול תהליכי מחזור אשפה, צמצום כמות אשפה מוטמנת, והגדלת מחזור.
  • מעורבות, מחויבות ומנהיגות לאיכות סביבה של מנהלים.
  • בקרה על ספקים וקבלני משנה.
  • עמידה בחוקים, צווים ותקנות.
  • כוח אדם, תוך הכשרתו באופן שוטף.
  • הקצאת המשאבים הדרושים לאחזקה ויישום של דרישות מערכת  לניהול סביבתי ISO 14001:2015
  • חשיבה מכוונת סיכונים והזדמנויות
  • קבלת החלטות מבוססת  סיכונים והזדמנויות 
  • שיפור מתמיד של אפקטיביות מערכת ניהול סביבתי  
  • לחברה תקן 2015:Iso9001 ותקן אחריות חברתית ת”י 10000:2013

חברת ר.ג.א שרותים וניקיון בע”מ  תפעל בכל המרץ לעמידה בדרישות ובציפיות הלקוח, תוך כדי שיפור מתמיד בכל תחומי פעילותה.

 

ההנהלה תביא לידיעת כל העובדים תוכן הנהלים על ידי קיום הדרכות.

 

מדיניות אחריות חברתית

 

הנהלת ר.ג.א שירותים וניקיון שואף להיות מוביל בענף שירותי הניקיון בתחום האחריות חברתית ע”י קידום תרבות חיובית ביחס לזכויות עובד, שיפור מתמיד בתנאי עבודה הגנת הסביבה ואימוץ הנחיות לניהול האחריות חברתית עפ”י העקרונות הבאים:

  • הארגון יישם מערכת ניהול הקובעת אחריות, תומכת במדיניות ומספקת הכשרה והדרכה להגברת מודעות העובדים לאחריות חברתית ולזכויותיהם במקום העבודה.
  • הארגון יתרום במסגרת היכולות לשיפור תנאים כלכליים, סביבתיים וחברתיים באמצעות דיאלוג פתוח עם בעלי עניין ובאמצעות השתתפות פעילה ומאמצים משותפים
  • הארגון יתמוך ויכבד את ההגנה על זכויות עובד בינלאומית. עובדים וקבלנים כאחד, יידרשו לעמוד בנורמות בינלאומיות של זכויות העובד.
  • הארגון יבטיח כי קטינים מוגנים כראוי; וכעיקרון יסוד, שלא יעסיק ילדים או יתמוך בשימוש בעבודת ילדים.
  • כל עובדי החברה יועסקו מרצונם החופשי, וכן, הארגון לא יעסוק או יתמוך בכל סוג של עבודת כפייה.
  • הארגון יספק סביבת עבודה בטוחה ובריאה בכל האתרים והמתקנים וינקוט בצעדים מתאימים כדי למנוע תאונות ופגיעה בבריאות במהלך העבודה על ידי צמצום, עד כמה שאפשר ובאופן סביר, את הסיבות לסיכונים בעבודה.
  • לפתח שירותים ותהליכים שיאפשרו הקטנה של צריכת משאבים מתכלים וחומרי גלם בעלי השפעה על הסביבה ולשאוף לביטול השפעות מסוכנות על הסביבה כתוצאה מפעילות החברה.
  • לפעול להגברה של המודעות לצורך בהגנה ובשיפור הסביבה.
  • הארגון יכבד את זכותם של כל העובדים ליצור ולהצטרף לאיגודים מקצועיים לפי בחירתם ולהתמקח באופן קולקטיבי.
  • הארגון ישים דגש על שוויון הזדמנויות לכל העובדים ולא יעסוק או יתמוך באפליה בקבלה לעבודה, פיצויים, גישה להכשרה, קידום, סיום או פרישה המבוססת על מוצא אתני ולאומי, דת, נכות, מין, גיל, נטייה מינית, חברות באיגוד, או השתייכות פוליטית.
  • הארגון לא ישתמש בכפייה פיזית או נפשית, אלימות מילולית או עונש בצורה של עבודה גופנית; לא יאפשר להתנהגות הכוללת מחוות, שפה ומגע פיזי, באופן מיני, כפייתי, מאיים, גס או נצלני.
  • הארגון מבטיח לפתח ולשמר נהלים שוויוניים להתמודד ולטפל בתלונות של עובדים.
  • הארגון יעמוד בחוקים וסטנדרטים של התעשייה מבחינת שעות עבודה, כולל שעות נוספות.
  • הארגון יבטיח ששכר משולם יהיה מתואם או גבוה מהסטנדרטים המינימאליים עפ”י חוק או התעשייה וידאג לספק את הצרכים הבסיסיים של העובדים.
  • הארגון יבטיח שהרכב השכר וההטבות מפורטים באופן ברור וקבוע לעובדים, ופיצוי יינתן בהתאם מלא לכל החוקים ובאופן נגיש לעובדים.
  • הארגון מתנגד להסדרי קבלנות-עבודה ותוכניות התמחות המתחמקות מתשלום עפ”י חוק לעובד.
  • ארגון יקיים נהלים מתאימים על מנת להעריך ולבחור ספקים וקבלני משנה העומדים בעקרונות ובדרישות של המדיניות החברתית, וישמור על ראיות סבירות שדרישות אלה ממשיכות להתקיים.
  • הארגון ישמור על הסטנדרטים הגבוהים ביותר באתיקה עסקית וביושר ויתמוך במאמצים של הרשויות לאכוף סטנדרטים אתיים גבוהים לכל העסקים.

 

קוד אתי 

כללי :

החברה רואה עצמה מחויבת להתנהגות עסקית הוגנת, ערכית וראויה. לכל אחד מעובדי החברה תפקיד חשוב בשמירה על רמה גבוהה של עמידה בחוק ובקוד האתי, ועל עמידותה שלה חברה בטווח הארוך. מטרת קוד ההתנהגות לקדם תרבות של יושר, אמינות, כבוד לחוק ולאנשים עמם עובדת החברה.קוד זה חל על החברה , עובדיה ומנהליה.

עקרונותיו:

  • אנו פועלים לפי הדין ונהלי החברה – אנו מחויבים לקיים את הדין במדינת ישראל תוך מתן כבוד למוסדותיה ולסמליה . אנו מתחייבים לפעול בטוהר מידות ומניעת ניגוד עניינים אצל עובדי הארגון ובקידום עסקי הארגון, לרבות מניעת מתן שוחד או קבלתו ומעשי שחיתות.
  • אנו שומרים על חיי אדם וגופו – אנו נפעל באחריות תוך שמירה על כל כללי בטיחות וגהות הבטיחות על מנת שלא לסכן חיים או לגרום לפגיעה בגוף.
  • אנו נפעל ביושר ויושרה – בהגינות בתום לב , בגישה שוויונית ובשקיפות. אנו מתחייבים לנהוג בכבוד והגינות במגעים עם עובדינו ולקוחותינו.
  • אנו נחתור למצוינות – כל עובד ישאף לפעול ברמה המקצועית הגבוהה ביותר , אנו נתמיד במאמצינו להתייעל , להתגמש , להתעדכן , להתחדש ולשפר את איכות ביצוענו תוך ניהול תחרות הוגנות עם המתחרים.
  • אנו פועלים לטיפוח ההון האנושי – מתוך הבנה שההון האנושי הינו הנכס החשוב ביותר של החברה, נטפח את עובדינו ונפעל לקידומם המקצועי. אנו מתחייבים על שמירת פרטיות עובדנו ולקוחותינו.
  • אחריות סביבתית – נפעל בראיית הדורות הבאים ונפעל להקטנת ההשפעה הסביבתית של פעילותינו.
  • אחריות חברתית – אנו רואים עצמנו כחלק בלתי נפרד של החברה הישראלית שבה אנו פועלים , נטפח ונעודד מעורבות חברתית של עובדינו.

שנה גודל פונט
ניגודיות